テキトーヨシダのブログ(テキトーヨシダ氏の秘書が作成)

こちらでは、写真や日常的なことに対して本音を書いている辛口ブログとなっております。

カフェの「Wi-Fiありません」という表記よりも、お客様のメリットとして書くと印象アップする!

「Wi-Fiありません」という言い方だが、
単にないことのPRではなく、ないことによるメリットを考えよう!

 

最近のカフェではWi-Fiがあって当たり前の風潮である。
しかし、小さいカフェや喫茶店ではWi-Fiがないところもある。

ここで「Wi-Fiありません」と伝えるのはストレートで問題ないが、
ちょっと事務的だし、冷たい印象を受ける。

もっというと「利用者のモラルが低くなったのでWi-Fiはありません」
という感じで書くと利用者側は印象がよくない。

もし「お客様のためにWi-Fiを置いてない」ということであるなら、
もう一つおまけがあると良いかと。

 

たとえば、一つの例として

「お客様がリラックスでき楽しめるカフェなので、
当店ではWi-Fiはご用意しておりません。静かな空間をお楽しみください。」

という感じである。

 

特にサイトなど掲載しているところは、少しでも印象が変わるはずです。

同時に、
Wi-Fiがないことが明記されているから、求めている人は利用しなくなるので、
ターゲットから外れていくのである。

 

建物のこだわりや材料のこだわりも同じで、店主がこだわることは大切だが、
お客様に伝わらない限り、普通の建物、材料だという印象を抱いて終わる。

なので、ぜひお客様にとってのメリット(ベネフィット)を考えてみましょう。

以上

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