カメラ・レンズの買取業者だが、
今では数多くある中、
買取相場をもとに、
価格.comで載っていた業者があった。
そこは他と比べずっと高い
（M社の約1.5倍の買取価格）
設定だが、そういうところは
何かウラがあると思いつつ、
半信半疑のまま査定の申込をした。
まず、そこのサイトを見ると、
「１〜３日以内に査定結果を連絡する」と
明記してあった。
早速、不要のレンズがあったので、
宅配買取の申し込みをした。
買取キットが届き、梱包して送った。
送ったまでは良かったが、
これからの展開は予想しなかった。
・届いたけど・・・？
無事荷物が到着し、電話連絡があった。
そこで耳を疑う対応
「混んでますので、１週間後になります！」
という対応だった。
そこで私は、サイトの表記と違いますね。
と伝えるも、遅れる理由の具体的説明がなかった。
・数時間後「キャンセル」を申し出た
一旦電話切るも、あまりの対応に
気持ち的に納得いかなかったので、
「キャンセル」の連絡した。
そうすると、
必死に買い取ってもらいたいと言わんばかりに
手のひらをひっくり返して
「３日後に結果を返答します」となった。
この時点で、店舗のレベルが見えてきたが、
まずは様子見ることに。
・予定日のお昼に電話があった
ここで、
某M社の買取価格は把握していたので、
そこより高かったら許容範囲と思った。
しかし結果を聞いて愕然とした。
褒めつつも、
いろいろとマイナスポイントを言い出して
M社と比べ約70％の価格で提示。
即決で「じゃあキャンセルします」
と言ったところ、
２度目の慰留があり
「上司と検討します！」と
言い出してきた。
期待はしなかったがとりあえず待ってみた。
・再査定の結果
その日の夕方近くに連絡があった。
結果はアップするも
M社と比べ約80％の価格だった。
即決でキャンセルして終了。
後日、返却となった。
その後は異常含み問題なく返却されたので、
店名公開は避けるが、
ここで感じた問題は３つである！
１）約束守らず自己都合の査定作業
サイト記載の約束を
守らないこと自体信用を疑う。
案件が多くなるなど事情がある際は、
サイトに遅れる旨の明記など
先にそういうことを伝えるべきことで、
それがないのは論外。
２）買取価格の記載が明らかに釣り餌！
サイト上はあたかも「他店より高く買取します！」
と言いながら、実際は全くの買いたたき。
さらには足下を見られた感満載。
価格.comで堂々と出しておきながら、
この始末である。
賃貸不動産で言うなら、
「おとり物件」と同じである！
３）２度慰留しながらも不誠実な対応
キャンセルと伝えても、
必死に「お願いします！」と
慰留する態度は好印象と感じない！
慰留するなら、
これに値する相応の対応が必要だが、
結果的には
安く買いたたくだけの態度しか感じずに終わった。
数日で早く対応できたはずの買取が
完全に時間のムダだった。
・その後
M社に出して無事終了となった。
ここはワンプライスなので、
性能に問題ない限り満額査定である。
安く買い叩く買取業者は
カメラ系以外にも数多い。
なぜなら、中古市場は
シンプルに安く買い取り、
高く販売するシステムだから。
このシステムで買取を出す人がいることを
覚えておくこと。
この人たちを大切にしないと感じ、
安く買い叩く態度が感じた時点で
よほどの事情がない限り、
お願いしないのが当然の流れである。
くれぐれもこういうクズな業者には
気をつけた方がいいですよ！
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