感情論や空気を読むことが優先され、
論理的思考ができない日本人が増えている！
私はこれを「日本語の読めない日本人」と言っている。
私のブログは基本「理論的」「論理的」に書いている。
時々ヴァカやヴォケと書いていることもあるが、これはあえてわざと書いている。
先般、あるメッセージで議論的やりとりしていてもそんな風潮だった。
私のブログ記事は基本「そのままストレートに読んでね」の書き方である。
そこからロジックを考えると、言いたいことがわかるようにしている。
（もちろんわかりにくいケースもあるが、私も常に改善を繰り返しているのでご了承を）
一番顕著な例は「不条理なクレーム」である。
クレームのほとんどは「感情論」である。
提供者側のルールを無視して文句いうのは単なるクレーマーである。
わかりやすい例でいうなら
「シートベルト着用してください」と言っただけでクレーム出すというケース。
これは純粋な論外。
私もクレーム出すことがあるが、基本理論的な言い方をする。
先方のルールが決まっているなら、それは従う。
一番厄介なのは「論点」がズレたまま議論するケース。
これが最悪の展開。
なので、もしクレームや提案などする際、
一度論理的に考えて、行うことを勧める！
感情論だけで持ち込むと、だんだんとサービス自体が事務的になっていき、
付加サービスが困難になっていくので。
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