どんな崇高な思いがあっても、クズ輩で破壊される！今後意識することとは？ - テキトーヨシダのブログ（テキトーヨシダ氏の秘書が作成）

今回のスシロー問題もそうだったが、
たった一人ないし数名のクズ輩の影響で、
文化自体破壊される可能性があること。

この一件で、
食品衛生の限界を感じる上に、
回転寿司業界全体として由々しき問題となった。

これに限らない。
あらゆるネット上含むサービスでもそうである。

はじめは崇高な思いがあって立ち上げても、
途中段階で
おかしな連中が入ってきてしまった時点で
破壊され、最悪の場合は閉鎖することもある。

さらに厄介なのは、破壊する多くは
権利だけを主張する
モンスタークレーマーや単なる愉快犯である。

これは運営やサービス提供者が
毅然と対応する以外他ない。

「お客様は神様」の意味を履き違えている。

半端な謝罪は、相手に主導権を与えてしまう。
お客様を選ぶ権限をあなたは持っているから。

中にはお客様を選べないサービスも多いが、
このままだと、
他の業態も、危険に晒される。

最悪、
完全に運営側の責がないにも関わらず、
責任を押し付けられる可能性も。
（特に行政系は
知能指数20以下の職員が多いので厄介である）

今までなら表に出なかった問題も、
今はすぐにネット上に晒され、
最悪の場合、身バレの可能性もある。

くれぐれも発信の際は気をつけることであり、
また、サービス提供者や運営者は、
こういうクズ輩に対して、
毅然と対応するべきである。
もちろん、真っ当なことであれば。

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（発信の考え方と諸注意）

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