テキトーヨシダのブログ（テキトーヨシダ氏の秘書が作成）

こちらでは、写真や日常的なことに対して本音を書いている辛口ブログとなっております。

マニュアル

「クレーマー第一の接客」は終わりにして「人間的な接客」にするべし

モンスタークレーマー接客マニュアル

先日、細かく確認する店員に疑問を抱いているブログ記事が出たが、これに関してお客様視点ではなく「店舗（会社）側の視点」を述べたお話。