ネット上の光回線であるが、
引っ越しなどで新たに契約するなら、
フレッツ光(NTT直接)に聞いてみると良いですよ!
良くも悪くも、光回線はNTTがダントツに強い。
実際に工事の相談したところで、
以下の現象が起こった。
(*このケースはホームタイプである)
・docomo光(docomo直接)
工事まで2回立ち会わせようとした。
回線開通は早くて約2ヶ月。
さらには接客が残念すぎて殿様商売。
・auひかり(代理店経由)
問い合わせからの返答が遅かった。
接客自体は良かったが残念。
・フレッツ光(代理店経由)
回線開通は早くて1ヶ月半
接客は良かったが詰めが甘かった。
・フレッツ光(NTT直接)
回線開通まで1週間
接客担当も工事プランまで明確に示して頂いた。
これは推測の域となるが、
工事業者とのネットワークが
いまも「NTT直接」の方が強い可能性が高い。
その影響なのか、
意外と早い期間で工事日の提案があった。
ただし、NTT直接は特典など一切ないので、
工事費などがストレートにかかるのが難点。
また、docomo光みたく
2度立ち会わせること自体明らかに問題。
おおよその計算自体、
外観見るだけで各種想定組めるはずだから、
2度立ち会う合理的理由は存在しない。
そもそもNTT直接の場合は1度だけで済んでる。
これが裏付けである。
これって、ホテルの部屋予約と似ている気がする。
旅行会社経由だと満員と言ってるのに、
ホテル直接だと空きがあるというケース。
もし、代理店経由で申し込んでも遅い対応なら、
あえてフレッツ光(NTT直接)で開通申し込むのも手ですよ!
代理店経由だと、工事日を少なく用意して、
NTT直接だと、空き枠を多くしている可能性もある。
ただし回線開通後、違う光回線業者に乗り換えるなら、
回線が切れるロスタイムが実質ゼロで済むけど、
新規回線は、あまりにも遅いとロスタイムが長くなるので、
くれぐれもご注意を!
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(発信の考え方と諸注意)
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